Politika vrátenia peňazí

Last Updated: July 2026

Úvod / Účel

Tento dokument stanovuje zásady vrátenia peňazí pre používateľov webovej stránky anabaticc.world. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre vrátenie peňazí, pričom sa chránia práva používateľov a zároveň sa zabezpečuje maximálna právna ochrana pre Domain.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetky služby a produkty poskytované prostredníctvom webovej stránky anabaticc.world. Používatelia, ktorí si zakúpili služby alebo produkty, sú povinní dodržiavať podmienky uvedené v tejto politike.

Definície

• „Používateľ“: Akákoľvek osoba, ktorá navštívi, zaregistruje sa alebo využíva služby na webovej stránke anabaticc.world.
• „Služba“: Akákoľvek služba alebo produkt poskytovaný anabaticc prostredníctvom webovej stránky anabaticc.world.
• „Žiadosť o vrátenie peňazí“: Oficiálny proces, ktorým používateľ žiada o vrátenie peňazí za zakúpenú službu.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používatelia majú právo na vrátenie peňazí do 14 dní od dátumu zakúpenia služby, pokiaľ služba nebola využitá. V prípade, že služba bola využitá, vrátenie peňazí nebude možné.

2. Postup pri žiadosti o vrátenie peňazí

Na podanie žiadosti o vrátenie peňazí musí používateľ:

• Kontaktovať zákaznícku podporu na [email protected].
• Poskytnúť dôkaz o zakúpení (napr. potvrdenie o platbe).
• Uvedomiť nás o dôvode žiadosti o vrátenie peňazí.

3. Spracovanie žiadosti

Žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované do 14 pracovných dní od ich prijatia. Používateľ bude informovaný o výsledku spracovania žiadosti.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

• Dodržiavať podmienky uvedené v tejto politike.
• Poskytnúť presné a pravdivé informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
• Uvedomiť nás o akýchkoľvek problémoch so službou v primeranom čase.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

anabaticc si vyhradzuje právo odmietnuť žiadosť o vrátenie peňazí, ak:

• Žiadosť bola podaná po uplynutí 14-dňovej lehoty.
• Servis bol využitý alebo zneužitý.
• Informácie poskytnuté používateľom sú nepresné alebo klamlivé.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje poskytnuté pri žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov. anabaticc zabezpečuje, že všetky osobné údaje sú chránené pred neoprávneným prístupom a zneužitím.

Zmeny politiky

anabaticc si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku. O všetkých zmenách budú používatelia informovaní prostredníctvom webovej stránky anabaticc.world. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky nás prosím kontaktujte:

• Spoločnosť: anabaticc
• Telefón: +421917288465
• Email: [email protected]
• Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 7, Office 76, 821 09 Bratislava, Slovakia

Právo a jurisdikcia

Táto politika sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.